Как уйти от конфликта

Вестник военного образования

Печатное издание Министерства обороны Российской Федерации

ФОРМИРОВАНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ КУРСАНТОВ К РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ВОИНСКОЙ ЧАСТИ КАК ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА

FORMING OF THE CADETS’ PEDAGOGICAL READINESS TO SETTLING CONFLICT SITUATIONS IN MILITARY UNITS AS A PEDAGOGICAL PROBLEM

В.А. СОВИН (V.A. SOVIN)

Сведения об авторе. Совин Виталий Александрович – замести­тель командира батальона курсантов по работе с личным составом Казанского высшего военного командного училища, майор (г. Казань).

Аннотация. В данной статье рассмотрены проблемы формирования педагогической готовности курсантов к разрешению конфликтных ситуаций в воинской части. Проанализированы характерные особенно­сти данного процесса, использование в процессе обучения и воспитания будущих военных специалистов различных методов педагогической подготовки. Выявлена и обоснована необходимость формирования конфликтологических навыков курсантов в период прохождения ими обучения в стенах ВВУЗа. На основе проведенного исследования ав­тором предлагается увеличить процент выделяемого времени на изучение дисциплины «Кон­фликтология» в рамках учебной программы, внедрение ее основных понятий в другие смежные дисциплины, формирование у обучающихся самостоятельного стремления к увеличению своей конфликтологической подготовки.

Ключевые слова: педагогическая готовность, конфликтные ситуации, конфликтогенная среда, конфликтологическая составляющая.

Information about the author. Vitaly Sovin – Deputy CO of a cadet battalion on work with personnel of the Kazan Higher Military Command School, Major (Kazan).

Summary. In this article, the problems of forming pedagogical readiness of cadets to resolve conflict situations in a military unit are considered. The characteristic features of this process, the use in the learning and educational process of future military specialists of various methods of pedagogical activities are analysed. The necessity of formation of conflictological skills of cadets in the period of their learning in higher educational establishments is revealed and justified. Based on the study conducted the author proposes to increase the percentage of time allocated for studying the discipline ‘Conflictology’ within the curriculum, its basic concepts’ introducing into other related disciplines, and forming independent aspirations 0f learners to increase their conflictological training.

Keywords: pedagogical readiness, conflict situations, conflict environment, conflictological component.

Источник:
Вестник военного образования
Печатное издание Министерства обороны Российской Федерации ФОРМИРОВАНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ КУРСАНТОВ К РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ВОИНСКОЙ ЧАСТИ КАК ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
http://vvo.milportal.ru/kak-ujti-ot-konflikta/

Как вести себя в конфликтных ситуациях? Способы решения конфликтов

Как вести себя в конфликтных ситуациях? Способы решения конфликтов

Конфликт – то, что может возникнуть как в семейных и дружеских отношениях, так и в рабочей обстановке. Поведение людей в конфликтных ситуациях определяет исход не только самой ссоры, но и отношений в целом. Именно поэтому очень важно уметь правильно разрешать различные разногласия или, что еще лучше, уметь их обойти. Так как вести себя в конфликтных ситуациях правильно? Узнаем!

Виды разногласий и ссор разнообразны, однако все они имеют одну суть.

Прежде всего, конфликт – это ситуация, созданная для решения противоречия двух людей в виде активности обеих сторон, необходимая для того, чтобы достичь справедливости. Избегать спорных ситуаций крайне нежелательно, так как в большинстве случаев происходят недоразумения из-за появления недосказанности, а это не идет на пользу ни одной из конфликтующих сторон. Подавление ссор и разногласий опасно, потому что это может поспособствовать принятию необдуманных решений.

  • Первый этап — ступень потенциального формирования противоречивых ценностей, интересов, взглядов, норм поведения.
  • Второй этап — на этой стадии потенциальный раздор превращается в реальный, либо участники конфликтной ситуации осознают свои верные и ложные интересы.
  • Третий этап — непосредственно ссора.
  • Четвертый этап — снятие или решение конфликтов.

Решение конфликтов основывается на понимании причин их возникновения. Зачастую причинами споров являются отсутствие взаимопонимания между людьми, а также наличие диаметрально противоположных интересов и подходов к решению проблем. Возможно, причиной разногласия является месть, зависть, чувство обиды или же низкая культура общения. В основе ссоры могут лежать такие вещи, как обычная несовместимость характеров или неумение найти общий язык. Причинами могут быть поведение «трудных» сотрудников или простые неурядицы в организации трудовой деятельности, например авралы.

Какие различия между людьми способны породить конфликт?

Одна из ведущих причин разногласий – различия между спорящими. Несмотря на то, что люди рождаются равными в правах и свободными в своем достоинстве, чаще всего в реальности оказываются более чем неодинаковыми. На совместимость влияют многие факторы, например иное, чем у оппонента, понимание смысла выполнения работы, различия в мировосприятии, неидентичность интересов, несовместимость характеров, несходное отношение к работе и обязанностям, а также разная степень подготовленности к выполнению работы и, что самое главное, доступные им способы разрешения конфликтных ситуаций.

В большинстве классификаций коллизии разделяют на конструктивные и деструктивные.

Для конструктивных конфликтов характерной чертой является затрагивание принципиальных сторон и проблем жизнедеятельности участников спора. Разрешение этого вида разногласий выводит участников ссоры на новый этап развития личности, тогда как деструктивные споры зачастую имеют неутешительные последствия. Разрушительные действия в конфликтных ситуациях, такие как склоки, сплетни или прочие негативные явления, в большинстве случаев снижают эффективность работы группы.

В первую очередь, необходимо заметить, что существует несколько классификаций людей, участвующих в спорах. Тип вашей личности поможет определить тест. Поведение в конфликтной ситуации во многом зависит от этого. Ниже приводится перечень возможных линий поведения.

Педант. Этот тип личности чрезвычайно точен: он пунктуален, зануден, придирчив, хотя и исполнителен. Ему свойственно отталкивать от себя людей.

Демонстративный тип личности. Как правило, эти люди – холерики. Им присуща постоянная бурная деятельность, которая ведется в самых разнообразных направлениях. Для демонстративного типа личности конфликты жизненно необходимы. Эти люди любят постоянно быть на виду и зачастую имеют завышенную самооценку.

Бесконфликтный. Этому типу личности свойственно осознанно уходить от конфликтных ситуаций. Помимо этого, он умеет перекладывать решение проблем на других. Зачастую беспринципный. А конфликт, в свою очередь, нарастает как снежный ком и, сваливаясь этому типу личности на голову, оставляет неприятные последствия.

Пиявка. Этот человек вам не нахамит, не скажет гадостей, не оскорбит. Однако после общения с ним ухудшаются и настроение, и самочувствие, появляется усталость.

Косный или ригидный тип личности. Люди, не умеющие перестраиваться, или, другими словами, не учитывающие изменения обстоятельств и ситуации, а также принимать мнения и точки зрения других. Этот тип способен проявлять болезненную обидчивость. Они честолюбивы и подозрительны.

Танк. Этому типу личности свойственны такие качества, как грубость, напор и бесцеремонность. Стиль поведения: идти напролом до самого конца. Этим людям в большинстве случаев свойственно презирать все тонкости взаимоотношений, чужое мнение и чувства.

Вата. На первый взгляд этот тип личности производит впечатление порядочного и покладистого человека. Зачастую он сговорчив и готов идти на уступки. В самом начале общения проблем не возникает. Однако в дальнейшем вы заметите, что обещаний этот тип личности не выполняет.

Обвинитель. Человек, принадлежащий к данному типу личности, критикует вполне конкретных людей: соседей, автовладельцев, продавцов и контролеров. После того как он расскажет вам, кто и как должен работать, приведет аргументы и сделает выводы, ему непременно станет легче. Этим типом личности руководит желание говорить и быть услышанным.

Любые типы конфликтных ситуаций могут быть успешно урегулированы, если соблюдаются следующие два обстоятельства.

Первый фактор: участники ссоры понимают существующие разногласия, а также признают право друг друга на свое мнение.

Второй фактор: обе стороны согласны соблюдать определенные правила игры. Это делает коммуникацию между ними более эффективной.

Возможные стили поведения при общении с «вредными» людьми

Управление поведением в конфликтных ситуациях важно для того, чтобы не усугублять ссору.

Один из стилей поведения заключается в том, чтобы заслужить любовь оппонента и просто предотвратить возникновение конфликта.

Второй стиль общения – снятие напряжения. Вас открыто провоцируют? Сделайте глубокий вдох через нос, наберите в легкие свежего воздуха, представьте всю злобу или раздражение, которое находится в вас, и выдохните все это. Такая методика позволит вам держать себя в руках и не действовать «на эмоциях».

Для того чтобы легче находить общий язык с людьми, коллекционируйте анекдоты, смешные картинки и истории. При общении с «вредным» человеком они окажут вам помощь.

Помимо всего прочего, можно открыто выразить протест против хамства.

Если «вредный» человек все-таки испортил вам настроение, то просто не вспоминайте об этом. Либо думайте о чем-то хорошем, либо о том, кто вам несимпатичен. Выбор за вами.

Во время ссоры каждая из сторон может выбрать одну из трех возможных стратегий: 1) всеми средствами, доступными на данный момент, добиться победы; 2) уйти от скандала, не вступать в противодействие; 3) провести переговоры для того, чтобы преодолеть разногласия мирным путем, либо найдя компромисс. Так как вести себя в конфликтных ситуациях? Какую линию поведения избрать?

При попадании в конфликтную ситуацию вам необходимо просто игнорировать оппонента и не поддаваться на провокации. В данной стратегии поведения суть одна: мне абсолютно все равно, какое решение будет принято и какие действия потом последуют. Естественно, этим вы показываете пренебрежение и к собственным интересам.

Бывают такие ситуации, когда вам не важно выйти из конфликта, но важно отстоять свои взгляды. Тактика «Принуждение» заключается в том, чтобы убедить, заставить оппонента согласиться с вашей точкой зрения. Эта стратегия используется тогда, когда вы считаете, что ваше мнение – самое важное и правильное, а мнение других вам абсолютно безразлично. Она заставляет людей делать так, как вы хотите, и полностью соответствовать вашим намерениям.

Используется тогда, когда у нас высокий интерес к мнению других и низкий по отношению к своему. Вам необходимо полностью соглашаться с мнением оппонента, при этом не высказывая каких-либо своих желаний и соображений. Эта тактика помогает вообще не создавать конфликта либо быстро его решать.

Стратегия используется тогда, когда у вас средний интерес по отношению к мнению оппонента и есть желание решить спор либо вовсе избежать его. Тактика основывается на том, чтобы и вы, и оппонент отказались от части своих желаний с целью решения конфликтов, стремясь найти такое решение, которое удовлетворит обоих.

Эта стратегия весьма эффективна, весьма полезна, но основной минус ее в том, что вы должны отказаться от какой-то части своих претензий. Вследствие чего решение конфликтной ситуации не приносит удовлетворения всех потребностей.

Сразу оговоримся, что это самая эффективная стратегия поведения. Она действенна, когда вы испытываете высокий интерес и к мнению оппонента, и к своим интересам. Стратегия «Сотрудничество» заключается в том, чтобы сполна удовлетворить интересы обеих сторон.

Помимо основного вопроса о том, как вести себя в конфликтных ситуациях, еще важно знать, что может помешать погасить ссоры:

  1. Если участники спора видят выход из конфликтной ситуации исключительно в своей победе.
  2. Если в ссоре имеют место быть эмоциональные аспекты, которые препятствуют уступкам или компромиссам.
  3. Если у сторон конфликта отсутствуют навыки выработки компромисса и ведения переговоров.
  4. Если стороны используют неэффективные стратегии при ведении спора.

Источник:
Как вести себя в конфликтных ситуациях? Способы решения конфликтов
Конфликт – то, что может возникнуть как в семейных и дружеских отношениях, так и в рабочей обстановке. Поведение людей в конфликтных ситуациях определяет исход не только самих ситуаций, но и отношений в целом. Именно поэтому очень важно уметь правильно разрешать разногласия или, что еще лучше, уметь их обойти. Так как вести себя в конфликтных ситуациях правильно? Узнаем!
http://fb.ru/article/186776/kak-vesti-sebya-v-konfliktnyih-situatsiyah-sposobyi-resheniya-konfliktov

Как уйти от конфликта и зачем это нужно

Мне очень понравилось высказывание одного моего знакомого по поводу конфликтов и необходимости гасить их.

Когда ты на дороге, и ты видишь, что на тебя со встречной летит автомобиль на полной скорости, ты либо тормозишь, либо сворачиваешь в сторону. А во время ссоры? Во время конфликта эгоизм обоих людей на полной скорости идет на столкновение. Но люди вместо того, чтобы свернуть в кювет или притормозить, жмут на газ со всех сил».

Меня очень позабавило это сравнение. Действительно, когда мы видим, что назревает конфликт, чаще всего мы жмем на газ. Мы боимся, что если мы проявим миролюбие и уйдем от конфликта, нас сочтут трусливыми или слишком мягкими, станут нами манипулировать или перестанут уважать. А потому начинаем эскалацию конфликта, чтобы ни в чем не уступить сопернику.

Вероятно, это неплохое качество для спортсменов или войнов. Однако в семье и отношениях данная тактика работает очень плохо.

Так как женщина намного сильнее психически, чем мужчина (а веды говорят, что в 9 раз сильнее, если быть точным), то она гарантировано побеждает психическую битву.

Если женщина атакует мужчину (с помощью слез, криков, обвинений и так далее), он не может ответить тем же, потому что у него не хватает силы психики. Единственное, чем он может ответить ей, – проявление грубой физической силы. Это то, чем компенсируется психическое давление женщины в случае остро нарастающего конфликта.

Так женщина становится соучастником того, что мужчина начинает поднимать на нее руку.

Другими словами, женщине необходимо гасить конфликт, чтобы не стать со временем жертвой домашнего насилия. Потому что любая женщина может сделать из нормального мужчины настоящего монстра: если она регулярно психически насилует его.

Психическое насилие над мужчиной – это эскалация конфликта слезами, повышение тона голоса, обвинениями, грубые слова, передергивания, истеричное поведение. Нужно понимать, что у мужчины нет инструментов, чтобы длительное время справляться с такой атакой.

Не всегда победитель тот, за кем остались последние слова в ссоре, кто переспорил или продавил свое. Вы всегда можете замять конфликт, обдумать все на холодную голову и сделать свой выбор: необязательно жать на газ при лобовом столкновении.

Я желаю вам мира и спокойствия, а также, чтобы все конфликты разрешались положительно!

Источник:
Как уйти от конфликта и зачем это нужно
Почему лучше уходить от конфликта. Почему мы "жмем на газ", когда сталкиваемся с эгоизмом в отношениях. Как уйти от конфликта мудро.
http://womansuccess.ru/kak-ujti-ot-konflikta-i-zachem-eto-nuzhno/

На поле брани: как уйти от конфликта

Милые бранятся — только тешатся. Или нет?

Если девушка с парнем умеют конфликтовать, паре каждая стычка идет только на пользу, ведь совсем гладко отношения складываться не могут. Но если каждый раз вы ругаетесь в пух и прах, а после очень болезненно восстанавливаете доверие друг к другу и зализываете раны, нужно стараться избегать частых ссор. Но как уйти от конфликта, особенно, если вы оба люди вспыльчивые? Ничего не получится, если вы не научитесь контролировать свои эмоции и не устраните источники проблем, из-за которых появляется раздор.

Чтобы научиться правильно вести себя, когда накаляется обстановка, необходимо с уважением относиться к партнеру. Это не позволит вам перейти на повышенные тона, оскорбления и тому подобные негативные реакции. Воспринимайте парня как лидера в своей паре, все-таки, каждый мужчина ждет этого от женщины. Тогда ссора с любимым человеком не будет вспыхивать из-за мелочей. Не берите за все ответственность на себя, тогда и поводов поругаться меньше станет. Порой проще расслабиться, чем с пеной у рта отстаивать свою точку зрения.

Чтобы вовремя остановиться, вы должны определить, какие границы нарушать ни в коем случае не будете. Например, вы слышите обвинения в свой адрес. Вместо того, чтобы отвечать более мощным конфликтогеном (обычно он сопровождается словами: «а ты сам-то…»), спросите, зачем он это говорит.

Мужчине в начале конфликта проще здраво мыслить, поэтому здесь вы перейдете к конструктивному обсуждению проблемы. Если же он сразу начинает с оскорбления, не надо вообще с таким мужчиной рядом находиться. Здесь дело уже не в том, что вы не умеете правильно реагировать, а в том, что он не уважает вас.

Не надо делать мужа или парня пупом земли. Это сильно тяготит его и заставляет вас становиться очень мнительной: где он пропадал на целых 10 минут дольше обычного, кто эта девушка, которая посмотрела слишком ласково, почему он со мной как-то не так разговаривает… Благодатная почва для конфликтов. Этот поток мыслей надо прервать и найти себе дело. Вы должны дополнять его, а не делать себя полностью его частью. Иначе потом, когда он устанет от таких отношений, вы будете обвинять его в том, что посвятили лучшие годы, а он этого не оценил. И вам будет невдомек, что виной тому были вы.

Итак, чтобы избежать конфликта с парнем, надо строить отношения на уважении и доверии, не замыкаться друг на друге и жить яркой жизнью, тогда у вас не будет причин для ссор.

Источник:
На поле брани: как уйти от конфликта
Милые бранятся — только тешатся. Или нет? Если девушка с парнем умеют конфликтовать, паре каждая стычка идет только на пользу, ведь …
http://blog.teamo.ru/2012/11/06/Na-pole-brani-kak-uyti-ot-konflikta/

(Visited 8 times, 1 visits today)

П О П У Л Я Р Н О Е

Если мужчина говорит моя 11 утверждений влюбленного мужчины или как понять, что мужчина влюблен… (2)

Прикольные подарки на день рождения девушке Арочное мыло пикантной формыУ тех, кому нужно купить забавный подарок… (1)

Виноград бессараб Виноград и виноградарствоВИНОГРАД (лат. Vítis) - род растений семейства Виноградовые… (1)

Как понять что коллега в тебя влюблен Влюбленный мужчина - психология влюбленного мужчиныВлюбленный мужчина — психология влюбленного… (1)

Приветствие на сайте знакомств Прикольные статусы для сайта знакомств. Самые лучшие статусы для сайта… (1)

COMMENTS